Jag har testat F-serien med myUplink och myUplink PRO

I förra numret gjorde vi uppgraderingen från NIBE Uplink till myUplink. Nu ska jag visa vad din kund ser i myUplink och vad du som installatör kan se när du använder myUplink PRO.

S-seriens fördelar – för din kunder

myUplink ser lite annorlunda ut jämfört med NIBE Uplink. Men på första sidan finns information i form av paneler och här kan kunderna själva ställa in vad som ska synas när de loggar in. Om kunden hade en premiumtjänst innan så följer den med till myUplink, så de har samma funktioner som innan. Under menyn längst ned hittar kunden sina meddelanden, historik, huvudmeny med mera. En stor fördel med myUplink är att kunder med äldre produkter som VVM 320, nu slipper ladda ner mjukvara via USB. Nu gör de det enkelt genom att tacka ja direkt i anläggningens display. Något som bara funkar i S-serien annars.

All info på ett ställe - för dig

Nu blir det riktigt intressant för dig som installatör! Med myUplink PRO kommer du åt alla dina kunders anläggningar, om de är flyttade till myUplink. Du ser allt och kan göra det mesta även om kunden inte har premiumtjänsten. Du kan på distans finjustera anläggningen och även se hur den gått historiskt. Det är en jättefin service mot dina slutkunder. Du har då full koll på kundens anläggning och skulle det bli något fel så hinner du förmodligen åtgärda det innan märks. I bästa fall på distans, men genom att få koll på vad som behöver åtgärdas kan du plocka med dig rätt verktyg och allt material direkt vid första besöket.

Med myUplink PRO kommer du även åt delar av Servicemenyn, det gör du inte med myUplink Premium.
Direkt när du loggar in får du en startsida som visar alla dina anläggningar och om de är uppkopplade.

Så här ser det ut:

När du valt kundens anläggning hittar du all viktig information om anläggningen och om din kund.

Här får du temperaturer och kompressorfrekvenser för utedelen och för innedelen får du också fram beräknad framledningstemperatur, utomhustemperatur, gradminuter och mycket annat.

I exemplet kan du även se elpriset, status för Shuntstyrd tillsats och temperatur för panngivaren. Under historik kan du välja ett antal parametrar som du sen kan visa i ett diagram, här är det enkelt att hitta tillbaka till tidigare data och driftsfall. Sen har du huvudmenyn, med alla dina enheter och taggar som gör att du lätt kan hitta anläggningen.

Till exempel kan du tagga den till september. Och låt detta vara en kund som du alltid kollar extra på och kontaktar under varje september månad. Kan ju också vara att man taggar med installations år. Så man enkelt kan komma tillbaka till de anläggningar man installerade för 5 år sedan.

Lycka till!/Marko

PS. Vi kontaktar alla som har NIBE Uplink via mejl under en 6-månadersperiod. Under våren 2024 räknar vi med att de flesta har bytt till myUplink.

Proffsnytt #4 2023