myUplink PRO

  1. Hem
  2. Produkter
  3. Koncept & funktioner
  4. myUplink PRO

För en enklare vardag

Fördelar för dig som installatör

Se alla dina installerade anläggningar. 

Ändra inställningar och felsök på distans för att spara in resor till kunden. 

Enkel felsökningshjälp och fullständig historik direkt i din telefon. 

Fördelar för dig som fastighetsägare

Samla alla dina anläggningar på ett och samma ställe.

Ändra inställningar och se historik var du än är.

Öppet API för enkel integrering med ert BMS. 

myUplink PRO

Tjänsten myUplink PRO finns som app (IOS och ANDROID) och i din webbläsare. Appen är kostnadsfri och du hittar den där appar finns.

Direktanslutning

I myUplink PRO kan du göra en ”Direktanslutning” till en anläggning i S-serien när du befinner dig i närheten av värmepumpen eller styrmodulen. Anläggningen kommunicerar då direkt med appen, vilket är en fördel om internetuppkoppling eller täckning saknas. När man har kopplat upp sig mot anläggningen kan man röra sig fritt i fastigheten och fortfarande ha full kontroll över systemet så länge appen och anläggningen har kontakt.

Vid nyinstallation kan du använda startguiden i appen, som steg för steg hjälper dig att enkelt starta upp anläggningen. Den senaste mjukvaran finns alltid tillgänglig för nedladdning, vilket säkerställer att kunden får tillgång till den senaste versionen och funktionerna.

Besöker du en befintlig anläggning kan du snabbt koppla upp dig och få tillgång till historik över hur värmepumpen har presterat den senaste tiden. Du får även en överblick av eventuella larm, vilket ger bra förutsättningar för kontroll eller felsökning. Detta sparar både tid och förenklar arbetet.

Dina kunders anläggningar visas i en överskådlig lista där du själv kan gruppera dem efter områden eller visa dem på en karta. Dessutom erbjuder myUplink veckorapporter från samtliga eller enskilda anläggningar, vilket ger en snabb överblick över deras status. För anläggningar som kräver extra uppmärksamhet kan du aktivera dagliga rapporter och få push-notiser vid eventuella meddelanden. Via appen har du tillgång till en stor del av funktionerna i anläggningens display och kan även uppdatera mjukvaran direkt från myUplink PRO.

Historik

Funktionen för historik ger dig möjlighet att följa upp anläggningens prestanda och säkerställa att allt fungerar som det ska.

Reservdelsshop

Behöver du beställa en reservdel så hittar du en direktlänk till vår reservdelsshop » från kundens värmepump i appen. Där kommer du direkt till rätt produkt och kan enkelt lägga en beställning online.

Distansövervakning

Med myUplink PRO Premium kan du erbjuda dina kunder ökad trygghet efter installationen genom smidig distansövervakning. Om kunden har frågor om sin anläggning kan du enkelt ge support direkt via appen. Du kan exempelvis hjälpa kunden med att höja varmvattenkomforten eller sänka inomhustemperaturen. Detta gör att du kan erbjuda snabb och effektiv service som gör kunden extra nöjd, samtidigt som du i många fall kan spara in en extra resa till kunden.

På bilden ser du ett exempel på hur felsökningsguiden kan se ut i myUplink PRO.

API

Med myUplink PRO API kan man koppla sin anläggning mot BMS-system vilket möjliggör att du kan hålla koll på dina anläggningar i en miljö du redan använder idag. Via integrationen kan du få information om hur värmepumpen jobbar och även ändra vissa inställningar.

Alexander berättar mer

Nedan är en del ur en intervju med produktansvarig Alexander om hur myUplink PRO hjälper dig som fastighetsägare i din vardag. Läs hela intervjun här »

myUplink PRO har även ett öppet API, vilket gör att du kan koppla dina anläggningar direkt mot BMS-systemet, så att du kan ha full koll på dina anläggningar i en miljö som du är van vid.

Via en sådan integration kan du få information om hur värmepumpen jobbar och även ändra vissa inställningar.

Med myUplink PRO får du koll och möjlighet att arbeta smartare, effektivare och skapa bättre kundrelationer, säger Alexander Hjelm.

Vill du veta mer? Ring Alexander på 0433-27 38 08 eller läs hela intervjun här »

Översikt över funktioner

Funktioner
Beskrivning av funktioner
Översiktsbild (Anläggningar)Översikt över samtliga anläggningar, driftstatus, larm, platskarta, sökning, filter, taggar, gruppering och tillgängliga uppdateringar.
GrupperingGruppera enkelt enheterna som hör ihop och justera sedan inställningarna för hela gruppen, antingen direkt i menyerna eller genom att använda schemaläggning och semesterläge.
Status vyÖversikt över anläggningen med samlad ögonblicklig driftsinformation för både inne- och utedelar samt tillbehör.
MeddelandenAktuella och historiska larm och meddelanden för anläggningen. För många larm finns dessutom detaljerad information steg-för-steg-guide att följa för enkel felsökning.
MenyTillgång till de flesta av värmepumpens menyer och inställningar, där ändringar kan göras direkt i menyn. Du kan även fjärrlåsa installatörsinställningar på produktens display.
HistorikTillgång till historisk data med upp till 9 valbara parametrar samtidigt. Filtrera data per år, månad, vecka eller dag eller zooma fritt.
ReservdelslänkFrån enheten länkas du vidare till NIBE Professional » för att hitta rätt reservdel snabb och enkelt till anläggningen
KundinformationKontaktinformation, adress och karta till kunden samt möjlighet att starta navigering.
MjukvaraHär hittar du mjukvaran för samtliga NIBE produkter.
RapporterVecko och dagsrapport, summerar antalet larm. Håll koll på om de justeringar du gjort förbättrat anläggningen.
Konto hanteringStyr dina uppgifter och hur du önskar få meddelanden om de anläggningar du samlat på ditt myUplink PRO konto.
myUplink PRO APPUtöver ovanstående kan du via direktanslutning (anslut enkelt med QR kod) uppdatera S-seriens maskiner med den senaste mjukvaran, även utan internetanslutning, samt köra startguiden på lokal distans.
myUplink PRO APIKom åt datan för alla dina myUplink PRO anslutna anläggningar via ett API interface. Inloggning för API access sker här »

Kostnad för myUplink PRO Premium

1995 kr/år

20 kr per uppkopplad anläggning och månad 

Läs mer på myUplink PROs sida.

Testa myUplink PRO i vår demo

Klicka dig runt och upptäck möjligheterna. 

Användarnamn: demomyuplink@nibe.se

Lösenord: Demo1234

Om NIBE Energy Systems

Sedan 1952 har NIBE tillverkat energieffektiva och hållbara klimatlösningar för ditt hem. Allt startade i småländska Markaryd och vi värdesätter vårt nordiska arv genom att ta vara på naturens kraft. Vi kombinerar förnybar energi med ny smart teknik för att erbjuda effektiva lösningar så att vi tillsammans kan skapa en mer hållbar framtid. Oavsett om det är en kylig vinterdag eller en varm eftermiddag i sommarsolen behöver vi ett balanserat inomhusklimat som gör att vi kan ha en bekväm vardag oavsett väder. Vårt breda utbud av produkter förser ditt hem med kyla, värme, ventilation och varmvatten så att du kan skapa ett behagligt inomhusklimat med låg inverkan på naturen.

  • Hemsida

  • Produkter
  • Utbytesguide: Hitta rätt produkt
  • Jobba hos oss
  • Press
  • Köpvillkor
  • Kontaktsidor
  • Felanmälan
  • Produkt EPREL ID
  • Service

  • Hitta serviceombud
  • Garanti & försäkring
  • NIBE Group

  • Om NIBE Group
  • Nyheter
  • Miljö & Hållbarhet
  • Vulnerability Disclosure Policy
  • Kontakt

  • Hannabadsvägen 5

  • 285 32 Markaryd

  • info@nibe.se
  • Reception 0433 27 30 00
  • ISO - Certifikat
  • Integritetspolicy
  • Juridisk information
  • Cookies